Steam Offline

O produto é digital.

Não há envio de produto físico, disco, caixa, embalagem, código de rastreio ou entrega por transportadora.

A entrega é feita online, após a confirmação do pagamento, com o envio das informações necessárias para ativação e uso da licença digital adquirida.

Licença digital de uso é uma forma de acesso digital ao jogo adquirido, conforme as condições apresentadas na página do produto.

Cada produto possui informações sobre compatibilidade, plataforma, tipo de licença e instruções de ativação.

Antes de comprar, recomendamos que o cliente leia a descrição do produto e escolha corretamente a opção disponível.

Após a confirmação do pagamento, a SousMorian Games envia as informações necessárias para ativação da licença digital adquirida.

A entrega pode ser realizada por e-mail, WhatsApp, canal oficial de atendimento ou área do pedido, conforme os dados informados pelo cliente na compra.

Por se tratar de produto digital, não existe frete ou entrega física.

O prazo padrão de entrega digital é de até 2 horas úteis após a confirmação do pagamento.

Em muitos casos, a entrega pode ocorrer antes desse prazo, conforme disponibilidade operacional e volume de pedidos.

Pedidos realizados fora do horário de atendimento, finais de semana, feriados ou períodos de alto volume podem ser processados no próximo período de atendimento.

A diferença entre Licença Primária e Licença Secundária está relacionada ao tipo de uso da licença digital e às instruções de ativação de cada modalidade.As condições de cada opção serão apresentadas na página do produto ou enviadas junto com as instruções de ativação.Antes de finalizar a compra, o cliente deve verificar qual opção está escolhendo. Em caso de dúvida, recomendamos entrar em contato com o atendimento antes da compra.

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